| Zeit | Inhalte | Bildungszeit in Minuten |
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| 10:00 - 10:20 Uhr | Begrüßung, Vorstellung der Agenda, Organisatorische Hinweise, | |
| 10:20 - 11:20 Uhr | Grundwissen Sozialversicherungsrecht (Versicherte, Grenzwerte, Abrechnungsverfahren, Leistungslücken) | 60 |
| 11:20 - 11:30 Uhr | Pause | |
| 11:30 - 12:30 Uhr | Grundwissen PKV I (Alterungsrückstellungen, Gebührenordnungen) | 60 |
| 12:30 - 13:30 Uhr | Mittagspause | |
| 13:30 - 14:15 Uhr | Grundwissen PKV II (Versicherungsbeginne, Wartezeiten, Kündigungsfristen) | 45 |
| 14:15 - 14:25 Uhr | Pause | |
| 14:25 - 15:40 Uhr | Highlights der Zusatzversicherung der APKV und Beratungsanlässe (Fokus auf Zahn- und Pflegezusatz sowie den Optionstarif OptionFlexiMed) | 75 |
| 15:40 - 15:50 Uhr | Ihre Fragen | |
| Gesamt Bildungszeit in Minuten: | 240 |
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